Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog centralny
(31)
Forma i typ
Książki
(22)
Czasopisma
(9)
Publikacje naukowe
(6)
Publikacje fachowe
(5)
Publikacje dydaktyczne
(3)
Dostępność
dostępne
(37)
tylko na miejscu
(2)
wypożyczone
(1)
Placówka
Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)
(12)
Czytelnia Główna (Sokoła 13)
(2)
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
(25)
Filia 6 (Podwisłocze 6)
(1)
Autor
Woźniak Michał Gabriel (1949- )
(9)
Cottam Angela
(2)
Ehrlich Andrzej
(2)
Gołembska Elżbieta (1946- )
(2)
Głuszyński Jerzy
(2)
Pokaż więcej ...
Hollins Bill
(2)
Mudie Peter
(2)
Nicholls Katarzyna
(2)
Nicholls Richard Floyd
(2)
Normann Richard (1943- )
(2)
Pikiel Sylwia
(2)
Shinkins Sadie
(2)
Bartołd Robert
(1)
Bentyn Zbigniew
(1)
Bernacki Marek
(1)
Brauer Jakub
(1)
Daszkowska Marianna
(1)
Gilmore Audrey
(1)
Gołembski Marcin
(1)
Jędrzejczyk Irena (1952- )
(1)
Kordel Zdzisław (1950- )
(1)
Kotler Philip (1931- )
(1)
Kuriata Andrzej
(1)
Markowski Włodzimierz J
(1)
Mazur Jolanta
(1)
Mruk Henryk
(1)
Pacana Andrzej
(1)
Pilarczyk Bogna (1948- )
(1)
Sadler Philip
(1)
Sala Józef
(1)
Szlis Izabela
(1)
Tyc-Szmil Karolina
(1)
Wiśniewska Małgorzata (1961- )
(1)
Zimon Dominik
(1)
Zimon Grzegorz
(1)
Łuczkiewicz Grzegorz
(1)
Ślusarz Grzegorz (1955- )
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(3)
2010 - 2019
(14)
2000 - 2009
(9)
1990 - 1999
(5)
Okres powstania dzieła
2001-
(10)
Kraj wydania
Polska
(30)
Język
polski
(29)
angielski
(1)
Odbiorca
Szkoły wyższe
(4)
Menedżerowie
(3)
Dyrektorzy zakładów opieki zdrowotnej
(1)
Hotelarze
(1)
Kierownicy zakładów opieki zdrowotnej
(1)
Pokaż więcej ...
Pracownicy naukowi
(1)
Przedsiębiorcy
(1)
Specjaliści ds. public relations
(1)
Pokaż mniej ...
Temat
Usługi
(21)
Zarządzanie
(12)
Rozwój regionalny
(7)
Wzrost gospodarczy
(7)
Gospodarka
(5)
Pokaż więcej ...
Innowacje
(5)
Marketing
(5)
Nierówności społeczne
(5)
Przedsiębiorstwa małe i średnie (MŚP)
(5)
Przedsiębiorstwo
(5)
Budżety rodzinne
(4)
Dochody indywidualne
(4)
Rolnictwo
(4)
Szkolnictwo wyższe
(4)
Ubóstwo
(4)
Gospodarstwo domowe
(3)
Instytucje nonprofit
(3)
Jakość życia
(3)
Kapitał intelektualny przedsiębiorstwa
(3)
Kapitał społeczny
(3)
Klastry (ekonomia)
(3)
Konkurencja
(3)
Logistyka gospodarcza
(3)
Polityka gospodarcza
(3)
Polityka rolna
(3)
Polityka społeczna
(3)
Polityka spójności UE
(3)
Prywatyzacja
(3)
Public relations
(3)
Rozwój społeczny
(3)
Rynek
(3)
Rynek pracy
(3)
Zarządzanie jakością
(3)
Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM)
(3)
Zdrowie publiczne
(3)
Administracja elektroniczna
(2)
Banki
(2)
Ekorozwój
(2)
Emerytura
(2)
Fundusze strukturalne UE
(2)
Gazownictwo
(2)
Globalizacja
(2)
Gospodarka oparta na wiedzy
(2)
Informacja
(2)
Informatyka
(2)
Integracja europejska
(2)
Inwestycje ekologiczne
(2)
Inwestycje zagraniczne
(2)
Jakość usług
(2)
Kapitał ludzki
(2)
Kobieta
(2)
Konsumenci (ekonomia)
(2)
Kształcenie
(2)
Kultura organizacyjna
(2)
Nauka
(2)
Ochrona środowiska
(2)
Partnerstwo publiczno-prywatne
(2)
Pieniądz
(2)
Polityka regionalna
(2)
Polityka regionalna UE
(2)
Praca
(2)
Samorząd terytorialny
(2)
Specjalna strefa ekonomiczna
(2)
Społeczeństwo
(2)
Spożycie
(2)
Starzenie się społeczeństwa
(2)
Służba zdrowia
(2)
Technologie informacyjno-komunikacyjne (ICT)
(2)
Usługi elektroniczne
(2)
Wsie
(2)
Wspólna Polityka Rolna UE
(2)
Wykluczenie społeczne
(2)
Zarządzanie ryzykiem
(2)
Zatrudnienie
(2)
Zmiana społeczna
(2)
Łańcuch dostaw
(2)
Aborcja
(1)
Agrobiznes
(1)
Agroturystyka
(1)
Aktywność zawodowa
(1)
Alians strategiczny (ekon.)
(1)
Anioły biznesu
(1)
Autorytet
(1)
Banki internetowe
(1)
Bankowe usługi detaliczne
(1)
Bezpieczeństwo
(1)
Bezpieczeństwo informacyjne
(1)
Bezrobocie
(1)
Big data
(1)
Branża TSL
(1)
Budżety obywatelskie
(1)
Centra usług wspólnych
(1)
Centrum-peryferie (teoria)
(1)
Ceny
(1)
Controlling
(1)
Dochód narodowy
(1)
Dostęp do oświaty
(1)
Dziewczęta
(1)
Efekt cieplarniany
(1)
Efektywność energetyczna
(1)
Pokaż mniej ...
Temat: czas
2001-0
(6)
2001-
(5)
1989-
(4)
1901-
(1)
1901-2000
(1)
Temat: miejsce
Polska
(13)
Kraje Unii Europejskiej
(5)
Województwo podkarpackie (1999- )
(5)
Europa
(3)
Ukraina
(3)
Pokaż więcej ...
Afryka Subsaharyjska
(1)
Czechy
(1)
Europa Środkowo-Wschodnia
(1)
Francja
(1)
Kraje OECD
(1)
Kuba
(1)
Lubelskie, województwo (od 1999)
(1)
Lubuskie, województwo
(1)
Pakistan
(1)
Turcja
(1)
Wielkopolska
(1)
Województwo opolskie (1999- )
(1)
Województwo wielkopolskie (1999- )
(1)
Pokaż mniej ...
Gatunek
Czasopismo ekonomiczne
(4)
Czasopismo naukowe
(4)
Monografia
(4)
Materiały pomocnicze
(3)
Podręczniki akademickie
(3)
Pokaż więcej ...
Dane statystyczne
(2)
Opracowanie
(2)
Poradnik
(1)
Przypowieści ewangeliczne
(1)
Raport z badań
(1)
Pokaż mniej ...
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
(9)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(8)
Socjologia i społeczeństwo
(4)
Informatyka i technologie informacyjne
(2)
Transport i logistyka
(2)
Pokaż więcej ...
Prawo i wymiar sprawiedliwości
(1)
Pokaż mniej ...
31 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
Zarządzanie usługami = Service management : strategie i przywództwo w biznesie / Richard Normann ; przekł. Sylwia Pikiel. - Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2012. - 248 s. : rys. ; 24 cm.
Autor
Normann Richard (1943- ). Pikiel Sylwia.
Temat
Usługi
Bibliogr. s. [47]-48.
Mity i prawda o społeczeństwie usługowym ; Nowe równanie ekonomiczne ; Systemy zarządzania usługami ; Diagnoza dynamiczna: koła sukcesu i błędne koła ; Koncepcja usługi ; Dlaczego należy rozwijać strategiczne zasoby ludzkie? ; Zachęcanie ludzi do rozwoju ; Klient jako klient jako współproducent ; Technologia, narzędzia i otoczenie ; Wizerunek ; Kształtowanie cen - teoria i praktyka ; Kreowanie, powielanie i udoskonalanie koncepcji biznesowych ; Dywersyfikacja i internacjonalizacja ; Jakość ; Kultura i dominujące koncepcje jako narzędzia zarządzania ; Zmiana i przywództwo.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-97304 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie usługami = Service management : strategie i przywództwo w biznesie / Richard Normann ; przekł. Sylwia Pikiel. - Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2012. - 248 s. : rys. ; 24 cm.
Autor
Normann Richard (1943- ). Pikiel Sylwia.
Temat
Usługi
Bibliogr. s. [47]-48.
Mity i prawda o społeczeństwie usługowym ; Nowe równanie ekonomiczne ; Systemy zarządzania usługami ; Diagnoza dynamiczna: koła sukcesu i błędne koła ; Koncepcja usługi ; Dlaczego należy rozwijać strategiczne zasoby ludzkie? ; Zachęcanie ludzi do rozwoju ; Klient jako klient jako współproducent ; Technologia, narzędzia i otoczenie ; Wizerunek ; Kształtowanie cen - teoria i praktyka ; Kreowanie, powielanie i udoskonalanie koncepcji biznesowych ; Dywersyfikacja i internacjonalizacja ; Jakość ; Kultura i dominujące koncepcje jako narzędzia zarządzania ; Zmiana i przywództwo.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Filia 6 (Podwisłocze 6)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.6-Czyt.65 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Logistyka w usługach / Elżbieta Gołembska, Karolina Tyc-Szmil, Jakub Brauer. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 2008. - 124 s. : rys., wykr. ; 24 cm.
Autor
Gołembska Elżbieta (1946- ). Tyc-Szmil Karolina. Brauer Jakub.
Temat
Logistyka. Usługi Zarządzanie ryzykiem.
Bibliogr. s. [120]-122.
1. Logistyka w globalizacji usług 2. Rola i miejsce logistyki w usługach 3. Ocena efektywności procesu logistycznego w usługach 4. Usługi logistyczne 5. Ważniejsze problemy zarządzania ryzykiem logistycznym w usługach 6. Zarządzanie ryzykiem w usługach logistycznych.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-005.51 (1 egz.)
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-91750 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Usługi : zarządzanie i marketing / Peter Mudie, Angela Cottam ; przekł. Richard Nicholls, Katarzyna Nicholls. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 1998. - 345 s. : rys,. ; 21 cm.
(Przedsiębiorczość / Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości)
Autor
Mudie Peter. Cottam Angela. Nicholls Richard Floyd. Nicholls Katarzyna.
Temat
Marketing Usługi Zarządzanie
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-77618 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie usługami : projektowanie i wdrażanie / Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tł. Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2009. - 341 s. : rys., wykr. ; 24 cm.
Autor
Hollins Bill. Shinkins Sadie. Ehrlich Andrzej.
Temat
Usługi
Gatunek
Podręczniki akademickie.
Bibliogr. s. [333]-341 i przy rozdz.
Cz. I. USŁUGI, STRATEGIA I LUDZIE: 1. Wprowadzenie do zarządzania usługami; organizacja, której przewodzi klient; 2. Strategia operacji usługowych; 3. Ludzie, przywództwo i zarządzanie. Cz. II. OPRACOWANIE NOWYCH USŁUG: 4. Procesy zarządzania projektowaniem wyrobów i usług; 5. Identyfikowanie klientów; 6. Specyfikacje projektowe - sprawowanie kontroli nad procesem; 7. Kreatywność i innowacja; 8. Uczenie się na niepowodzeniach wyrobów i usług. Cz. III. ZARZĄDZANIE OPERACJAMI USŁUGOWYMI: 9. Zarządzanie jakością usług; 10. Zarządzanie globalnym łańcuchem dostaw; 11. Lokalizacja i dystrybucja usług; 12. Zarządzanie zdolnościami operacyjnymi i zmiennością popytu; 13. Ocena i mierzenie efektywności; 14. Myślenie o przyszłości i zarządzanie na jej rzecz. Cz. IV. STUDIUM PRZYPADKU: 15. Klub piłkarski Trenbrover.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-658.6/.8 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Usługi : zarządzanie i marketing / Peter Mudie, Angela Cottam ; przekł. [z ang.] Richard i Katarzyna Nicholls ; Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 1998. - 345 s. : rys,. ; 21 cm.
(Przedsiębiorczość)
Autor
Mudie Peter. Cottam Angela. Nicholls Richard Floyd. Nicholls Katarzyna.
Temat
Usługi Zarządzanie.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-338 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie usługami : projektowanie i wdrażanie / Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tł. Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2009. - 341 s. : rys., wykr. ; 24 cm.
Autor
Hollins Bill. Shinkins Sadie. Ehrlich Andrzej.
Temat
Łańcuch dostaw Nowy produkt. Usługi
Gatunek
Podręczniki akademickie.
Bibliogr. s. [333]-341 i przy rozdz.
Cz. I. USŁUGI, STRATEGIA I LUDZIE: 1. Wprowadzenie do zarządzania usługami; organizacja, której przewodzi klient; 2. Strategia operacji usługowych; 3. Ludzie, przywództwo i zarządzanie. Cz. II. OPRACOWANIE NOWYCH USŁUG: 4. Procesy zarządzania projektowaniem wyrobów i usług; 5. Identyfikowanie klientów; 6. Specyfikacje projektowe - sprawowanie kontroli nad procesem; 7. Kreatywność i innowacja; 8. Uczenie się na niepowodzeniach wyrobów i usług. Cz. III. ZARZĄDZANIE OPERACJAMI USŁUGOWYMI: 9. Zarządzanie jakością usług; 10. Zarządzanie globalnym łańcuchem dostaw; 11. Lokalizacja i dystrybucja usług; 12. Zarządzanie zdolnościami operacyjnymi i zmiennością popytu; 13. Ocena i mierzenie efektywności; 14. Myślenie o przyszłości i zarządzanie na jej rzecz. Cz. IV. STUDIUM PRZYPADKU: 15. Klub piłkarski Trenbrover.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-93426 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie marketingiem usług / Jolanta Mazur. - Warszawa : Difin, 2001. - 244 s. : rys., wykr. ; 23 cm.
Autor
Mazur Jolanta.
Temat
Marketing Usługi Zarządzanie
Bibliogr.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-338 (1 egz.)
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-81644 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Usługi : produkcja, rynek, marketing / Marianna Daszkowska. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 1998. - 211 s. : tab. ; 24 cm.
Autor
Daszkowska Marianna.
Temat
Marketing Produkcja Przedsiębiorstwo usługowe Rynek Usługi. Usługi Zarządzanie
Bibliogr.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-78896 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Usługi : marketing i zarządzanie / Audrey Gilmore ; tł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2006. - 217 s. : rys. ; 24 cm.
Autor
Gilmore Audrey. Łuczkiewicz Grzegorz.
Temat
Usługi Zarządzanie
Bibliogr. przy rozdz.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-338 (1 egz.)
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-89378 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Wybrane metody zarządzania logistycznego / Andrzej Pacana, Dominik Zimon, Grzegorz Zimon. - Rzeszów : Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, 2018. - 145 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
(Inżynieria Produkcji / [Politechnika Rzeszowska])
Autor
Pacana Andrzej. Zimon Dominik. Zimon Grzegorz.
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe Publikacje naukowe
Temat
Jakość usług Logistyka gospodarcza Zarządzanie jakością
Gatunek
Opracowanie
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych przy rozdziałach.
Jakość obsługi klienta w branży logistycznej ; Metoda Servqual ; Indeks satysfakcji klienta SCI ; Metoda FMEA ; Wybrane metody analizy profilu pobytu ; Wybrane narzędzia finansowe i metody rachunkowości wspomagające proces zarządzania kosztami logistyki. Przykłady.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-106663 (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
regionalia
kartografia
literatura obcojęzyczna
nowości
słowa kluczowe
klucz literacki
normy
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej