SOWA OPAC : Wojewódzka i Miejska Biblioteka Publiczna w RzeszowieKatalog centralny

3 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Wybrane metody zarządzania logistycznego / Andrzej Pacana, Dominik Zimon, Grzegorz Zimon. - Rzeszów : Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, 2018. - 145 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

(Inżynieria Produkcji / [Politechnika Rzeszowska])

Autor

Pacana Andrzej. Zimon Dominik. Zimon Grzegorz.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Temat

Jakość usług Logistyka gospodarcza Zarządzanie jakością

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych przy rozdziałach.

Jakość obsługi klienta w branży logistycznej ; Metoda Servqual ; Indeks satysfakcji klienta SCI ; Metoda FMEA ; Wybrane metody analizy profilu pobytu ; Wybrane narzędzia finansowe i metody rachunkowości wspomagające proces zarządzania kosztami logistyki. Przykłady.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-106663 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Jakość usług medycznych : instrumenty i modele / Małgorzata Z. Wiśniewska. - Wydanie 3. uaktualnione i zmienione. - Warszawa : CeDeWu, 2021. - 304 strony : ilustracje, rysunki, wykresy ; 24 cm.

Autor

Wiśniewska Małgorzata (1961- ).

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Dyrektorzy zakładów opieki zdrowotnej Kierownicy zakładów opieki zdrowotnej

Temat

Jakość usług Służba zdrowia Zarządzanie jakością Polska

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych i norm na stronach 271-298.

Dla naukowców, doktorantów i studentów, a także profesjonalistów medycznych.

1. JAKOŚĆ USŁUG MEDYCZNYCH: 1.1. Pojęcie i istota jakości, 1.2. Istota usług medycznych, 1.3. Jakość usług medycznych i jej składowe, 1.4. Bezpieczeństwo pacjenta ; 2. INSTRUMENTY WSPIERAJĄCE JAKOŚĆ USŁUG MEDYCZNYCH: 2.1. Wybrane koncepcje i ich zastosowanie, 2.2. Przegląd narzędzi i metod zarządzania jakością, 2.3. Metody HFMEA oraz MedCARVER+Shock, 2.4. Specyficzne metody oceny jakości usług medycznych ; 3. MODELE DOSKONAŁOŚCI WSPIERAJĄCE JAKOŚĆ USŁUG MEDYCZNYCH: 3.1. Pojęcie doskonałości, organizacji doskonałej i modeli doskonałości, 3.2. Modele doskonałości i ich zastosowanie w usługach medycznych, 3.3. Dobre praktyki i benchmarking w doskonaleniu jakości usług medycznych, 3.4. Samoocena i jej rola w kształtowaniu doskonałości placówek medycznych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-61 (1 egz.)

Biblioteka zamknięta

Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-111187 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Rozszerzona rzeczywistość w usługach informacyjnych bibliotek / Magdalena Wójcik. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Jagielońskiego, 2019. - 203, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Wójcik Magdalena (bibliotekoznawca).

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Aplikacja mobilna Bibliotekarstwo Innowacje Jakość usług Media społecznościowe Rzeczywistość rozszerzona Strony WWW Usługi informacyjne

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo Informatyka i technologie informacyjne

I. Wirtualność i realność - wybrane konteksty: 1. Wirtualność i realność jako kategorie filozoficzne ; 2. Wirtualność i realność - kontekst informacyjny ; 3. Rozszerzona rzeczywistość a wirtualna rzeczywistość - perspektywa technologiczna ; 4. Wybrane konteksty analizy wirtualności i realności - podsumowanie ; II. Rozszerzona rzeczywistość - różne perspektywy: 1. Rozszerzona rzeczywistość jako pole badań informatyki ; 2. Rozszerzona rzeczywistość jako pole badań nauk społecznych i humanistycznych ; 3. Rozszerzona rzeczywistość jako obszar działalności praktycznej ; 4. Rozszerzona rzeczywistość jako przedmiot badań bibliologii i informatologii ; 5. Wybrane konteksty analizy rozszerzonej rzeczywistości - podsumowanie ; III. Współczesne usługi informacyjne bibliotek - cechy i specyfika: 1. Usługa jako kategoria ekonomiczna ; 2. Cechy współczesnych usług informacyjnych bibliotek ; 3. Współczesne usługi informacyjne bibliotek - próba typologizacji ; 4. Jakość usług bibliotecznych ; 5. Nowe technologie we współczesnych usługach informacyjnych bibliotek - przykłady działań ; 6. Najnowsze technologie informacyjno-komunikacyjne w usługach informacyjnych bibliotek ; 7. Cechy i specyfika współczesnych usług informacyjnych - podsumowanie ; IV. Rozszerzona rzeczywistość w usługach informacyjnych: 1. Informacja w środowisku rozszerzonej rzeczywistości ; 2. Usługi informacyjne w środowisku rozszerzonej rzeczywistości ; 3. Wykorzystanie rozszerzonej rzeczywistości jako elementu procesu projektowania usług informacyjnych w ekonomii doświadczeń ; 4. Wykorzystanie rozszerzonej rzeczywistości jako elementu projektowania innowacyjnych usług informacyjnych ; 5. Problemy oceny użyteczności mobilnej usług informacyjnych wykorzystujących technologię rzeczywistości ; 6. Rozszerzona rzeczywistość a usługi informacyjne - podsumowanie ; V. Wykorzystanie rozszerzonej rzeczywistości w usługach informacyjnych bibliotek - propozycja modelu ; 1. Dobre praktyki w zakresie wykorzystania rozszerzonej rzeczywistości w działalności usługowej instytucji kultury ; 2. Dobre praktyki w zakresie wykorzystania rozszerzonej rzeczywistości w działalności usługowej bibliotek ; 3. Model wykorzystania rozszerzonej rzeczywistości w usługach informacyjnych bibliotek zgodny z zasadami projektowania usług ; 4. Rozszerzona rzeczywistość w usługach informacyjnych bibliotek - podsumowanie.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-107375 (1 egz.)