SOWA OPAC : Wojewódzka i Miejska Biblioteka Publiczna w RzeszowieKatalog centralny

8 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Sztuka prowadzenia spotkań wirtualnych : męczą Cię i nudzą bezosobowe prezentacje wyświetlane na Zoomie? Zmień to! Naucz się prowadzić wciągające, efektywne i inspirujące konferencje online! / Mike Acker ; tłumaczenia Agnieszka Jarosz. - Warszawa : CeDeWu, 2022. - 230 stron : ilustracje, fotografie ; 21 cm.

Autor

Acker Mike. Jarosz Agnieszka.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Autoprezentacja Komunikacja elektroniczna Komunikatory internetowe Spotkania i imprezy biznesowe

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Media i komunikacja społeczna Zarządzanie i marketing

Tytuł oryginału: "Speak & meet virtually : go from Zoom fatigue, online meeting boredom, and impersonal presentations to engaging, efficient, and empowering web conferencing" 2021.

Komunikacja wirtualna zagościła w naszym życiu na dobre. Czy jesteś gotów, aby wyróżnić się spośród tłumu? Ludzie i przedsiębiorstwa, które przystosowały się do nowych okoliczności i przeniosły swoje biznesy na wirtualne platformy, mają największe szanse na sukces. Nowa codzienność wiąże się z tym, że w związku ze zmieniającymi się sposobami interakcji oraz zanikającymi ograniczeniami geograficznymi pracownicy oczekują większej elastyczności. Przed firmami i jednostkami, które okazały się gotowe zainwestować w unowocześnienie swoich biznesów, pojawiły się nowe możliwości. Firmy, które przystosowały się do nowej rzeczywistości, zyskują przewagę nad konkurencją, która nie radzi sobie z technologią, ponieważ stają się atrakcyjne dla pracowników, którzy nie chcą powracać do swojej starej rutyny pracy przy biurku czy w boksie biurowym. Jednostki, które zainwestują w siebie i staną się mistrzami komunikacji wirtualnej, będą się wyróżniać na tle tłumu zadowalającego się miernością. W swojej najnowszej książce, "Sztuka prowadzenia spotkań wirtualnych", autor bestselleru "Jak przemawiać bez strachu" pokazuje, w jaki sposób pokonać bariery i przestać bać się nudnych i bezosobowych spotkań na Zoomie, przekonując, że każdy może nauczyć się prowadzić wydajne i inspirujące webinaria. Wcale nie jest za późno, abyś został „gwiazdą Zooma" - nie marnuj ani jednej minuty więcej na niewydajne i bezosobowe spotkania wirtualne! [https://cedewu.pl/Sztuka-prowadzenia-spotkan-wirtualnych-p3187, dostęp 29.09.2022]

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-005 (1 egz.)

Biblioteka zamknięta

Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-111169 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Sprzedaż wirtualna, zyski realne : jak wykorzystywać technologie do skutecznej komunikacji z nabywcami / Jeb Blount ; przekład Maksymilian Gutowski. - Gliwice : Onepress - Helion, copyright 2021. - 404 strony : ilustracje ; 21 cm.

(Onepress Power)

Autor

Blount Jeb (1966- ). Gutowski Maksymilian.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Handlowcy

Temat

Komunikacja elektroniczna Komunikacja interpersonalna Media społecznościowe Sprzedaż Techniki sprzedaży

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Psychologia Zarządzanie i marketing

Tytuł oryginału: "Virtual selling : a quick-start guide to leveraging video, technology, and virtual communication channels to engage remote buyers and close deals fast" 2020.

Na okładce nazwa oryginalnego wydawcy: Wiley.

Oto wyczerpujący przewodnik po sposobach wykorzystywania kanałów komunikacji wirtualnej w nawiązywaniu kontaktów biznesowych i przeprowadzaniu procesów sprzedażowych w taki sposób, by zakończyły się sfinalizowaniem transakcji. Zaprezentowano tu spójny system rozmów wideo, rozmów telefonicznych, SMS-ów, czatów i mediów społecznościowych, skonstruowany tak, aby zwiększyć produktywność i skrócić cykl sprzedaży. Książka przedstawia zasady, których przestrzeganie pozwala na uzyskanie dużej skuteczności podczas korzystania z kanałów komunikacji wirtualnej, a także zaawansowane strategie pokonywania obiekcji klientów, co skutkuje szybszym zawieraniem umów. Opanowanie zaprezentowanych w niej technik zapewni Ci wyraźną przewagę konkurencyjną! W książce między innymi: sposoby wywierania wpływu na rozmówcę podczas wideokonferencji, zasady tworzenia wciągających wirtualnych prezentacji, efektywne strategie docierania do trudno dostępnych interesariuszy, różne kanały wirtualne w sprzedaży bezpośredniej, pięć C sprzedaży społecznościowej, łączenie zalet kanałów wirtualnych i realnego podejścia do sprzedaży. [Helion, 2021]

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-658.6/.8 (1 egz.)

Biblioteka zamknięta

Książka

W koszyku

oceń

Cyfrowa mowa ciała : jak skutecznie komunikować się w cyfrowym świecie / Erica Dhawan ; tłumaczenie Tomasz Macios. - Wydanie I. - Kraków : Znak Litera Nova, 2022. - 336 stron : ilustracje ; 22 cm.

Autor

Dhawan Erica Macios Tomasz

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Interakcje społeczne Komunikacja elektroniczna Komunikacja niewerbalna Netykieta Praca hybrydowa Praca zdalna Praca zespołowa

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Psychologia

Pierwsza książka na temat komunikacji i budowania zespołu, w której autorka mierzy się z problemami, obnażonymi przez pandemię i pracę zdalną. Bestseller „The Wall Street Journal” Erica Dhawan – autorytet w zakresie komunikacji i pracy zespołowej w realiach XXI wieku – przedstawia zasady skutecznej komunikacji w cyfrowym świecie. Opierając się na najnowszych badaniach, napisała wypełniony praktycznymi radami przewodnik niezbędny w świecie pracy zdalnej i hybrydowej. Dzięki niemu zrozumiesz, czym jest nowa empatia, dowiesz się, jak uniknąć nieporozumień i frustracji, a przede wszystkim poznasz cztery zasady cyfrowej mowy ciała. - Dlaczego powinniśmy na nowo nauczyć się stawiać kropki i wykrzykniki? - Jak powinien wyglądać skuteczny e-mail? - Czemu krótkie wiadomości potrafią być tak bardzo stresujące? - Kiedy napisać e-mail, a kiedy sięgnąć po telefon? - Jak wykorzystać moc emotikonów? Kiedy spotykamy się z kimś twarzą w twarz, nawet 80% informacji przekazujemy za pomocą mowy ciała. W świecie cyfrowej komunikacji jesteśmy jej pozbawieni. Ta książka podpowie ci, czym skutecznie zastąpić kontakt wzrokowy, kiwnięcie głową lub zwykły uśmiech. [Znak Litera Nova, 2022]

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. WG-316.77 (1 egz.)

Biblioteka zamknięta

Książka

W koszyku

oceń

Komunikacja sieciowa źródła informacji big data / Dariusz Jaruga (Uniwersytet Warszawski). - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe i Edukacyjne SBP, 2021. - 274, [2] strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

(Nauka, Dydaktyka, Praktyka = Science, Didactics, Practice ; 204)

Autor

Jaruga Dariusz.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Analiza danych Big data Gromadzenie informacji Komunikacja elektroniczna

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Informatyka i technologie informacyjne Nauka i badania

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 237-[259].

Współfinansowanie: Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii (Uniwersytet Warszawski)

Spis treści także w języku angielskim.

I. BIG DATA WE WSPÓŁCZESNYM ŚWIECIE: 1. Internet i media społecznościowe: Potrzeba komunikacji ; Początki internetu. Elektroniczna wymiana informacji ; Internet Relay Chat - cyfrowa dyskusja on-line ; Word Wide Web ; Serwisy społecznościowe i komunikatory internetowe ; Społecznościowa encyklopedia świata ; Systemy do zarządzania treścią ; Tematyczne serwisy społecznościowe ; Facebook ; Inne platformy społecznościowe ; Multimedialne zasoby informacyjne ; Media masowe a media społecznościowe ; Klasyfikacja serwisów społecznościowych ; Funkcjonalności serwisów społecznościowych - podsumowanie ; Serwisy społecznościowe. Wnioski ; 2. Informacyjne zasilanie Big Data z IoT: Wykorzystanie ustrukturyzowanych danych Big Data z urządzeń ; Nieustrukturyzowane dane Big Data ; Big Data. Tłumaczenie języka naturalnego ; 3. Zakres pojęcia Big Data: Definiowanie Big Data ; Historia Big Data ; Wymiar Big Data ; Definicja Big Data ; 4. Metody pozyskiwania nowych informacji z zasobów Big Data: Big Data a ukryta informacja ; Zarządzanie Big Data ; 5. Potencjał informacyjny Big Data i jego bezpieczeństwo ; 6. Dane osobiste. Prywatność: Prywatne dane ; Ukryte funkcje urządzeń ; Technologia i ochrona prywatności ; Prawo - ochrona danych osobowych ; Prywatność a bezpieczeństwo - podsumowanie ; II. SYSTEM BIG DATA JAZON: 1. Zasadność budowy systemu ; 2. Źródła i możliwości pozyskiwania danych: Big Data - formaty źródeł ; Pliki zabezpieczone hasłem ; Mechanizm CAPTC HA ; Neutralność sieci. Cenzura sieci ; Duplikaty informacji ; Nieznane formaty plików ; Zmiana formatu danych ; System Jazon - usługi sieciowe ; System Jazon - nośniki danych ; System Jazon - fizyczne nośniki informacji ; System Jazon - nośniki analogowe ; System Jazon - pozyskiwanie danych z materiałów skanowanych ; 3. Monitorowanie i kolekcjonowanie treści źródeł informacyjnych: Źródła danych ; Zbieranie danych ; Magazynowanie danych ; System Jazon - autoryzacja ; 4. Metodyka badań narzędziem Jazon: Zdefiniowanie tematu badań wraz z założeniami i hipotezą ; Określenie słów i wyrażeń kluczowych - słupy, presentymenty i sentymenty ; Określenie źródeł danych cyfrowych i opcjonalnie analogowych ; Digitalizacja danych analogowych ; Opracowanie dedykowanego modułu importu dla systemu Jazon ; Zebranie danych cyfrowych i ich zapis do bazy danych ; Opracowanie dedykowanego modułu rafinacji danych ; Proces wstępnej rafinacji ; Proces rafinacji ; Analiza wyników, weryfikacja hipotezy i wnioski ; III. SYSTEM JAZON. BADANIA: 1. System Jazon jako źródło informacji w badaniach wyborów parlamentarnych: Początki rafinacji ; Wybory prezydenckie i parlamentarne z 2015 w Polsce ; 2. Badanie wizerunku Jana Pawła II jako przykład funkcjonalności metodyki systemu Jazon: Rafinacja danych historycznych ; Wizerunek Jana Pawła II w środkach masowego przekazu ; Źródła danych historycznych ; Dane historyczne ze stron internetowych ; Wyniki badania ; Potencjał predykcji rafinacji informacji ; 4. Identyfikacja nieuczciwych praktyk - jako przykład funkcjonalności metodyki Jazona: Analiza przypadku - akcja konkursowa ; Metody nieuczciwego zdobywania głosów ; Kupowanie głosów ; Tworzenie fałszywych kont ; Wstępna obserwacja głosowania bez użycia systemu Jazon ; Podsumowanie badań.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia Główna (Sokoła 13)

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. A-Instr. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Oruba Norbert.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Komunikacja elektroniczna Marketing cyfrowy Media społecznościowe

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Media i komunikacja społeczna Zarządzanie i marketing

Książka dostępna także jako e-book.

R. 1. DOWIEDZ SIĘ, KIM JESTEŚ: Czym jest strategia komunikacji w social mediach? ; Czym jest cel w komunikacji w social mediach? ; Tożsamość marki w mediach społecznościowych ; Analiza SWOT w mediach społecznościowych ; R. 2. POZNAJ WSZYSTKICH DOOKOŁA: Analiza konkurencji - na czym polega i jak ją wykonać? ; Buyer Persona - czym jest i jak można ją wykorzystać w social mediach? ; Określenie grupy docelowej w social mediach ; R. 3. ZNAJDŹ SWOJE MIEJSCE: Dopasuj portal społecznościowy do swojego biznesu ; Język komunikacji - jak go stworzyć i dlaczego jest tak ważny? ; Tworzenie treści w social mediach ; Przegląd najpopularniejszych formatów ; Działania spontaniczne i nieplanowane ; R. 4. ZACZNIJ TWORZYĆ: Budżet w social mediach ; Harmonogram publikacji ; Uzupełnienie strategii o reklamy ; Pomiar efektywności ; R. 5. DBAJ O RELACJE: Jak tworzyć i pielęgnować relacje z ambasadorami marki w social mediach? ; Współpraca z influencerami w social mediach Na co zwrócić uwagę przy wyborze influencera w marketingu w social mediach? ; Jak przygotować się do kryzysu w social mediach? ; Dlaczego warto korzystać z narzędzi do monitorowania social mediów?

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna dla dor. i mł. od 15 r. ż. (Dąbrowskiego 33a)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. WG-339.138 (1 egz.)

Biblioteka zamknięta

Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-111810 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Nowe zasady marketingu i PR : jak poprzez social media, podcasty, content marketing, newsjacking oraz sztuczną inteligencję dotrzeć bezpośrednio do kupujących / David Meerman Scott ; przekład Aleksandra Samso-Banasik. - Warszawa : MT Biznes, copyright 2022. - 502, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Scott David Meerman (1961- ). Samson-Banasik Aleksandra.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki Publikacje fachowe

Temat

Komunikacja elektroniczna Marketing cyfrowy Media społecznościowe Public relations w internecie

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Tytuł oryginału: "The new rules of marketing & PR : how to use social media, online video, mobile applications, blogs, new releases, and viral marketing to reach buyers directly" 2020.

Trudno jest się oprzeć wrażeniu, że w erze cyfrowej taktyki marketingowe ulegają zmianom niemalże codziennie. Ponieważ sposoby, w jakie się komunikujemy, wciąż ewoluują, nadążenie za najnowszymi trendami w mediach społecznościowych, wideo na YouTubie, aplikacjami mobilnymi i wszystkimi innymi przejawami high-tech wydaje się iście niewykonalnym zadaniem. Jak uchronić swój produkt lub usługę przed zawieruszeniem się w tym cyfrowym bezładzie? Książka Nowe zasady marketingu i PR da ci wszystko, czego potrzebujesz, aby zwracać się bezpośrednio do swoich odbiorców, nawiązywać z nimi silną więź na poziomie osobistym i generować jak największe zainteresowanie swoim biznesem. Poznasz najnowsze podejścia do efektywnych działań public relations, marketingu i komunikacji z klientami. [MT Biznes, 2022]

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia Główna - wypożyczalnia (Sokoła 13)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. A-111368 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Leon, Zuzia i słowo na literę "I" / Adam Studziński ; ilustrowała Weronika Salach. - Rzeszów : Podkarpackie Stowarzyszenie dla Aktywnych Rodzin, 2022. - 57, [7] stron : ilustracje kolorowe ; 25 cm.

Autor

Studziński Adam Salach Weronika

Forma i typ

Książki Proza

Odbiorca

Dzieci 6-8 lat 9-13 lat

Przynależność kulturowa

Literatura polska

Temat

Integracja społeczna Internet Komunikacja elektroniczna Rodzeństwo Wideoblog

Gatunek

Opowiadania i nowele obyczajowe

Leon nagrywa w sieci, ma tam swój własny kanał. Jednak jego najnowszy odcinek zapowiada się inaczej. Otóż Zuzia, młodsza siostra, nie daje mu się spławić, ona też chce mówić do kamery! Czy współpracaim się uda? Jakie komentarze pojawią się pod nagraniem? I co to za słowo na litere "i"? Zamiast łapek w górę połóż je na książce, by otwierać nimi kolejne strony! A dzięki temu - uwaga, uwaga - lepiej poznasz swoje koleżanki i kolegów! [Podkarpackie Stowarzyszenie dla Aktywnych Rodzin, 2022]

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 12 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Oddział dla Dzieci i Młodzieży (Słowackiego 11)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. Wyp-II (2 egz.)

Filia 1 (Bohaterów 5)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.1-II/Op (2 egz.)

Filia 4 (Ofiar Katynia 15)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.4-II/Op/U (2 egz.)

Filia 5 (Budziwojska 194)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.5-II/Op (1 egz.)

Filia 6 (Podwisłocze 6)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.6-II/Op (2 egz.)

Filia 7 (Osmeckiego 51)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.7-II/Op, F.7-II/op (2 egz.)

Filia 8 (Okulickiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.8-II/Op-obcojęz. (4 egz.)

Filia 9 (Czackiego 5)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.9-I/N (2 egz.)

Filia 10 (Podchorążych 1)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.10-II/Op (1 egz.)

Filia 11 (Dębicka 170)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.11-II/Op (2 egz.)

Filia 13 (Iwonicka 38)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.13-II/Op (1 egz.)

Filia 16 (Gromskiego 10c)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. F.16-II/Op (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Nataliâ, Artem i slovo na literu "I" / Adam Studzin'skij ; z pol's'koï pereklala Ol'ga Smol'nic'ka. - Žešuv : Pìdkarpats'ke Ob'êdnannâ dlâ aktivnih Rodin, 2023 - 59, [3] strony : ilustracje kolorowe ; 25 cm.

Autor

Studziński Adam Smol'nic'ka Ol'ga

Forma i typ

Książki Proza

Przynależność kulturowa

Literatura polska

Temat

Integracja społeczna Internet Komunikacja elektroniczna Rodzeństwo Wideoblog

Gatunek

Opowiadania i nowele obyczajowe

Tytuł oryginału: "Leon, Zuzia i słowo na literę "I"" 2022.

Kolekcja książek w języku ukraińskim.

Tekst w języku ukraińskim.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 18 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Oddział dla Dzieci i Młodzieży (Słowackiego 11)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. Wyp-II/LO (3 egz.)

Filia 1 (Bohaterów 5)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.1-II/Op-obcoj.ukr. (2 egz.)

Filia 2 (Fredry 5)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.2-II/Op/ukr. (2 egz.)

Filia 3 (Krzyżanowskiego 6)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.3-II/Op/ukr. (1 egz.)

Filia 4 (Ofiar Katynia 15)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.4-II/Op/U (2 egz.)

Filia 5 (Budziwojska 194)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.5-II/Op/LO-j.ukr. (2 egz.)

Filia 6 (Podwisłocze 6)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.6-II/LO (2 egz.)

Filia 7 (Osmeckiego 51)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.7-II/Op-obcoj.ukr. (2 egz.)

Filia 8 (Okulickiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.8-II/Op-obcojęz. (4 egz.)

Filia 9 (Czackiego 5)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.9-I/N (2 egz.)

Filia 10 (Podchorążych 1)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.10-lit.obcojęzyczna (2 egz.)

Filia 11 (Dębicka 170)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.11-II/LO-j.ukr. (2 egz.)

Filia 13 (Iwonicka 38)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.13-LO-II/Op (2 egz.)

Filia 15 (Lwowska 60)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.15-II/Op-lit.ukr. (1 egz.)

Filia 16 (Gromskiego 10c)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.16-II/Op(ukr.) (2 egz.)

Filia 17 (Paderewskiego 154)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.17-II/Op-obcoj. ukr, F.17-II/Op-obcoj.ukr. (2 egz.)

Filia 18 (Łukasiewicza 78)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.18-II (2 egz.)

Filia 20 (Solarza 9a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.20-II/Op/ukr. (2 egz.)