Rozdział 1. Zakłócenia w komunikacji wewnątrzrodzinnej: Zasady porozumiewania się w rodzinie ; Rodzina jako system wzajemnej komunikacji ; Błędy w myśleniu zniekształcające wzajemne relacje w rodzinie. Rozdział 2. Niewerbalne zachowania komunikacyjne zapobiegające kryzysowi w relacjach wewnątrzrodzinnych: Wiarygodność i skuteczność relacji wewnątrzrodzinnych ; Wzbudzanie sympatii ; Atrakcyjność interpersonalna ; Sygnały głosowe ; Zestaw dobrych i złych zachowań niewerbalnych ; Komunikacyjne rozumienie mowy ciała małego dziecka. Rozdział 3. Komunikacja konfliktogenna w rodzinie: Komunikacja wyzwalająca i łagodząca nieporozumienia w rodzinie ; Relacje szkodliwe dla dzieci ; Komunikacja zaniedbująca dzieci. Rozdział 4. Komunikacja metaforyczna w pracy terapeutycznej z rodziną: Metafora jako środek komunikacji w terapii rodzin ; Metafory problemów rozwojowych rodziny ; Metafory relacji wewnątrzrodzinnych. Rozdział 5. Chronologia zmienności relacji wewnątrzrodzinnych: Kamienie milowe w życiu rodziny ; Dynamika relacji w rodzinie ; Relacje interpersonalne od narzeczeństwa do emerytury i starości ; Rodzina „okaleczona” rozwojowo i relacyjnie. Rozdział 6. Terapia ucząca skutecznej komunikacji w rodzinie: Czynniki zaburzające relacje wewnątrzrodzinne ; Style wadliwej komunikacji w rodzinie ; Przywracanie prawidłowych relacji między członkami rodziny. Rozdział 7. „Drzewo genealogiczne” relacji wewnątrzrodzinnych: Symbole genogramu ; Zasady tworzenia mapy rodziny wielopokoleniowej ; Genogram w ustalaniu dawnych i aktualnych relacji w rodzinie. Rozdział 8. Tworzenie dobrych relacji wewnątrzrodzinnych: Znoszenie barier komunikacyjnych w rodzinie ; Klucz do dobrych relacji wewnątrz rodziny ; Skuteczne porozumiewanie się w rodzinie.