Małgorzata Adamska - Świadomość przedsiębiorców w zakresie zarządzania relacjami z klientami - wyniki badań regionalnych na przykładzie województwa opolskiego ; Bogusław Bembenek - Wpływ koopetycji na rozwój kapitału ludzkiego w klastrach opartych na wiedzy ; Damian Gębarowski - Najważniejsze koncepty komercjalizacji nauki w Polsce i na świecie ; Marcin Gębarowski - Wykorzystanie rozwiązań RFID w niestandardowych działaniach promocyjnych ; Joanna Gieraga - Zarządzanie wiedzą w organizacji - korzyści i straty - na podstawie firmy IBM oraz call center ; Dariusz Grzesica - Elementy zarządzania popytem w łańcuchu dostaw ; Piotr Hadrian - Planowanie marketingowe w polskich przedsiębiorstwach. Analiza porównawcza wyników badań małych i dużych przedsiębiorstw ; Andrzej Kozina - Zasady prowadzenia negocjacji z trudnymi partnerami ; Anna Mikulska, Magdalena Grębosz - Marketing wewnętrzny a zaangażowanie pracowników w firmie produkcyjnej ; Tadeusz Popławski - Prolegomena do analizy rozwoju sfery gospodarczo-biznesowej województwa podlaskiego przez pryzmat Foresight 2020 Plus ; Andrzej Rapacz, Daria Elżbieta Jaremen: Wirtualizacja kanałów dystrybucji na rynku turystycznym ; Marek Rawski - Zróżnicowanie strategii marketingowych stosowanych przez przedsiębiorstwa prowadzące działalność w Polsce - wyniki badania ; Arkadiusz Stajszczak - Zachowania cenowe konkurentów na rynku produktów zaopatrzeniowych - wybrane aspekty ; Katarzyna Szalonka - Alianse marketingowe na rynku farmaceutycznym ; Joanna Wiażewicz - Zintegrowana komunikacja marketingowa w jednostkach samorządu terytorialnego ; Urszula Widelska - Relacyjne aspekty współpracy praktyki gospodarczej ze sferą szkolnictwa zawodowego (na przykładzie województwa podlaskiego) ; Lucyna Witek - Raportowanie społeczne jako narzędzie komunikacji z interesariuszami ; Beata Zatwarnicka-Madura - Możliwości zastosowania grywalizacji w wybranych obszarach funkcjonalnych organizacji ; Sebastian Zupok - Rodzaje wartości dla klientów kreowane przez producentów piwa (w świetle badań empirycznych).