WSTĘP: W cieniu wieży Babel. 1. CELE, ŚRODKI I ZNACZENIA KULTUR: ASPEKT JĘZYKOWY: Cele oprogramowania kulturowego ; Środki - wiedza obiektywna? ; Znaczenia: uczenie się kodów kulturowych jak języków ; Cele, środki i znaczenia kultury: aspekt językowy ; Profesjonalna biurokracja w akcji: przypadek BBC. 2. ZDERZENIE CYWILIZACJI: ASPEKY GLOBALNY : Międzykulturowe aspekty globalizacji ; Dwie Kasandry globalizacji: Huntington i Ritzer ; Kompromisy międzykulturowe i wielokulturowość ; Zmiana tożsamości kulturowych: aspekt globalny ; Przypadek repatriacji imigrantów z Kazachstanu w Polsce. 3. ORGANIZACJE SIECIOWE: ASPEKT ZARZĄDZANIA: Modele kultur organizacyjnych ; Przypadek projektu zmian w policji ; Audyt kulturowy w fuzjach i przejęciach ; Przypadek ponadgranicznych przedsięwzięć w Skandynawii ; Wiedza, zarządzanie, krytyka ; Przypadek Międzynarodowej Federacji Czerwonego Krzyża i Czerwonego Półksiężyca ; Od kontrolowania do coachingu: demokracja w miejscu pracy ; Przypadek całościowej kontroli w spółce giełdowej ; Menedżer jako narrator: dyskurs organizacyjny ; Przypadek dyskursu menedżerskiego w krajach podzielonych przez wspólny język lub praktykę: Austria i Niemcy oraz Niemcy i Wielka Brytania. 4. TWÓRCZA KOMUNIKACJA: ASPEKT MULTIMEDIALNY: Media stanowią przekaz: przejście na komunikację cyfrową ; Wykorzystywanie ekstremów: "Wesołych świąt, pułkowniku Lawrence" (reż. N. Oshima) ; Władza i ideologia: "Underground" (reż. E. Kusturica) ; Dynamika socjalizacji lub demokracja w miejscu pracy: "Dwunastu gniewnych ludzi" (reż. S. Lumet, W. Friedkin). PODSUMOWANIE: zarządzanie kompetencjami międzykulturowymi.