I. ZAGADNIENIA OGÓLNE: 1. Podstawowe pojęcia; 2. Prawna regulacja procesów informacyjnych w administracji publicznej - pojęcie i zakres; 3. Źródła prawnej regulacji procesów informacyjnych w administracji publicznej; 4. Konstytucyjne podstawy realizacji procesów informacyjnych w administracji, II. GROMADZENIE I WYKORZYSTYWANIE INFORMACJI W ADMINISTRACJI: 1. Specyfika gromadzenia i wykorzystywania informacji w administracji; 2. Rodzaje informacji gromadzonych w administracji; 3. Zasoby informacyjne administracji; 4. Tworzenie, ewidencjonowanie i przechowywanie dokumentów w administracji publicznej, III. UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI PRZEZ ADMINISTRACJĘ: 1. Specyfika udostępniania informacji przez administrację; 2. Udostępnianie informacji w ramach postępowania administracyjnego; 3. Udostępnianie informacji publicznej; 4. Udostępnianie informacji zawartych w wybranych rejestrach publicznych; 5. Udostępnianie innych informacji przez administrację publiczną, IV. OCHRONA INFORMACJI W ADMINISTRACJI: 1. Specyfika ochrony informacji w administracji; 2. Ochrona danych osobowych; 3. Ochrona informacji niejawnych; 4. Ochrona tajemnic zawodowych i innych informacji chronionych przepisami prawa, V. INFORMATYZACJA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ: 1. Pojęcie i zakres informatyzacji administracji publicznej; 2. Podstawowe pojęcia z zakresu informatyzacji; 3. Plan informatyzacji oraz projekty informatyczne; 4. Systemy teleinformatyczne, rejestry publiczne i wymiana informacji; 5. Interoperacyjność oprogramowania; 6. Kontrola procesu informatyzacji; 7. Zmiany przepisów dotyczących informatyzacji.