1. STRESZCZENIE ; 2. WPROWADZENIE: 2.1. Opis przedmiotu badania, jego założeń i celów, 2.2. Definicja sektora usług, 2.3. Rola usług w gospodarce światowej, Unii Europejskiej, Polski, 2.4. Definicja usług w projekcie badawczym, 2.5. Opis zastosowanej metodologii ; 3. DIAGNOZA SYTUACJI W SEKTORZE USŁUG RYNKOWYCH NA PODKARPACIU NA PODSTAWIE ANALIZY DANYCH ZASTANYCH: 3.1. Liczba podmiotów gospodarczych, 3.2. Sytuacja finansowo-ekonomiczna przedsiębiorstw sektora usług rynkowych, 3.3. Sektor usług rynkowych w województwie podkarpackim a rynek pracy, 3.4. Sektor usług rynkowych w województwie podkarpackim - wynagrodzenia ; 4. UWARUNKOWANIA ZEWNĘTRZNE ROZWOJU SEKTORA USŁUG RYNKOWYCH W WOJEWÓDZTWIE PODKARPACKIM ; 5. OPIS WYNIKÓW BADAŃ PRACODAWCÓW SEKTORA USŁUG I ICH PRACOWNIKÓW: A. Sektor usług rynkowych oczami przedsiębiorców: 5.1. Sytuacja ekonomiczna przedsiębiorstw sektora usług rynkowych w województwie podkarpackim, 5.2. Zatrudnienie w przedsiębiorstwach usługowych województwa podkarpackiego, 5.3. Oczekiwania wobec pracowników, 5.4. Polityka kadrowa i szkolenia, 5.5. Innowacyjność w przedsiębiorstwach usługowych województwa podkarpackiego, 5.6. Firmy usługowe województwa podkarpackiego w otoczeniu biznesowym, 5.7. Analiza przedsiębiorstw ze względu na sekcję, subregion i wybrane elementy polityki kadrowej, B. Sektor usług rynkowych oczami pracowników: 5.8. Pracownicy sektora usług - kwalifikacje i doświadczenie zawodowe, 5.9. Warunki pracy w sektorze usług, 5.10. Ocena lokalnego rynku pracy, 5.11. Samoocena pracowników sektora usług rynkowych, 5.12. Postawy wobec kształcenia, 5.13. Zainteresowanie udziałem w szkoleniach, 5.14. Sytuacja życiowa pracowników sektora usług rynkowych ; 6. CZYNNIKI WZROSTU I BARIERY ROZWOJOWE SEKTORA USŁUG W WOJEWÓDZTWIE PODKARPACKIM ; 7. PROGNOZA ZMIAN GOSPODARCZYCH W NAJBLIŻSZYM CZASIE ; 8. WNIOSKI I REKOMENDACJE (ZE WSKAZANIEM KONKRETNEJ INSTYTUCJI, KTÓREJ DOTYCZĄ).