1. Model referencyjny ERP, uniwersalna metoda K1 wdrażania zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP oraz zarządzanie wiedzą w podmiotach gospodarczych ; 2. Wybrane determinanty globalizacji oraz metoda K2 wdrażania zintegrowanych systemów informatycznych klasy ERP ; 3. Koncepcje oceny efektywności wdrażania zintegrowanych systemów klasy ERP, ogólne uwagi na temat metody K3 i procesy żywe ; 4. Technologia bezprzewodowa w transmisji danych i case wdrożenia zintegrowanego systemu informatycznego A4 w firmie B4 ; 5. Determinanty skutecznej realizacji procesów biznesowych (submoduły operacyjne), metodyka Conference Room Pilot oraz metoda K5 wdrażania systemu informatycznego wspomagania wytwarzania A5 ; 6. Siedem zasad wdrażania systemów informatycznych klasy ERP opracowanych w firmie B6 (rola zespołów realizacyjnych i HR) ; 7. Rozwijanie kreatywności wg listy kontrolnej Aleksa Osborna i system informatyczny A7 jako zintegrowany pakiet migrujący w kierunku ERP ; 8. Elevator Test i metoda K8 wdrażania zintegrowanych systemów informatycznych klasy ERP ; 9. Modelowanie core biznes i metoda K9 wdrażania systemu informatycznego A9 ; 10. Pomiar doskonałości procesów biznesowych i metoda K10 wdrażania zintegrowanego systemu informatycznego A10 ; 11. Business Process Improvement, metoda K11 wdrażania zintegrowanego systemu informatycznego A11 firmy software B11 oraz MPIP ; 12. Teoria procesów biznesowych, zarządzanie wiedzą i metoda K12 wdrażania zintegrowanych systemów klasy ERP opracowana w firmie konsultingowej B12.